Swiss Re

Swiss Re start revolutie in de verzekeringssector

Swiss Re loopt voorop bij het ontwikkelen van krachtige, cloudgebaseerde microservices voor hun klanten.

  • Gebruikte oplossingen
Samenvatting

Swiss Re onderscheidt zich in de competitieve herverzekeringsmarkt door microservices aan te bieden. Een intelligente claim-app is daarvan een voorbeeld. Deze app kijkt of een vlucht vertraagd of geannuleerd is en dient automatisch een claim in. Deze kan binnen een uur verwerkt zijn.

  • Uitdaging
  • Aanpak
  • Resultaten

Uitdaging

Swiss Re zocht toegang tot nieuwe vormen van verzekering en wilde klanten meer productsoorten bieden. Hun eerste microservice werd een geautomatiseerde claim-app. Voordat Swiss Re de app kon ontwikkelen, hadden ze een modernere technische infrastructuur nodig. Om de organisatie meer toekomstbestendig te maken, stapten de Zwitsers af van lokale oplossingen en gingen ze over naar een flexibel, cloudgebaseerd platform. Azure voldeed aan alle eisen en Microsoft raadde haar partner Codit aan voor de implementatie.

Lees meer

Het juiste platform, de juiste partner

Het team van ‘Parametric en Emerging Solutions’ ontwikkelt binnen Swiss Re nieuwe producten en oplossingen voor klanten in de verzekeringssector. Het eerste microservice-project van dit team is een geautomatiseerde claim app, gebaseerd op vluchtgegevens die beschikbaar waren dankzij een strategisch partnerschap met FlightStats.

De uitdaging: een technisch platform vinden dat flexibel genoeg is. Het team wilde snel een nieuw productaanbod ontwikkelen dat schaalbaar en wereldwijd inzetbaar is, met gebruikmaking van een moderne workflow.

De eerste taak was om de juiste architectuur te vinden vanuit technisch oogpunt. Dit hield in dat Swiss Re de overstap maakte van hun dure lokale platform naar een cloudgebaseerd platform.

De tweede taak was om een ontwikkelingspartner te vinden met Azure expertise. Swiss Re koos voor Codit vanwege hun onovertroffen kennis van Microsoft technologie, en de mogelijkheid om de infrastructuur 24/7 te laten beheren door Codit Managed Services.

Aanpak

Zonder tijd te verspillen bundelden Codit en Swiss Re hun krachten en ontwikkelden een robuuste, op Azure gebaseerde architectuur. Zodra de architectuur zich bewezen had bracht Swiss Re haar eerste microservice uit: een app die claims genereert op basis van echte vluchtgegevens, in een multi-tenant opzet.

Lees meer

Een flexibele en robuuste architectuur

In slechts enkele weken ontwikkelden Swiss Re en Codit een werkend prototype van de slimme app voor reisclaims.

Om de architectuur zo snel mogelijk in te zetten, zonder compromissen op het gebied van kwaliteit, heeft Codit verschillende krachtige Azure services gebruikt, zoals Azure App Service voor de webinterface, Power BI voor rapportage, Azure API Management voor API beveiliging en beheer en Azure Logic Apps voor het bouwen van een workflow voor het automatiseren en bewaken van het systeem. Verder gebruikt Codit Azure SQL Database met Elastic Pools om het beheer van sharded (gepartitioneerde) databases te vereenvoudigen. Codit maakte bovendien vijf jaar aan historische vluchtgegevens uit FlightStats beschikbaar in Azure.

Toen de architectuur eenmaal operationeel was, activeerde Swiss Re de app waarmee passagiers gecompenseerd kunnen worden voor incidenten zoals vertraagde vluchten of annuleringen (op basis van echte vluchtgegevens). Een proces op de achtergrond verwerkt de claims vervolgens binnen het uur. De app is een ‘plug and play’ oplossing voor klanten van Swiss Re, zoals luchtvaartmaatschappijen, reisbureaus en verzekeraars.

Azure heeft voor Codit geen geheimen.

Jürg Staub Head of Technical Architecture for Property and Casualty, Swiss Re

Resultaten

Swiss Re ontwikkelde een revolutionair platform voor zogenaamde parametrische verzekeringsproducten. Het platform is uniek in zowel schaalbaarheid als implementatie. Dankzij de flexibiliteit van Azure en de expertise van Codit is in een recordtijd een volledig operationele clouddienst gerealiseerd.

Lees meer

Snelle ROI op multi-tenant claims app

Het resultaat van de samenwerking tussen Codit en Swiss Re is een volledig geautomatiseerde, schaalbare microservice voor claims. Het project evolueerde van idee naar realisatie in slechts acht maanden, dankzij de expertise van Codit en de flexibiliteit van de Azure services.

Swiss Re kan via deze ervaring inzetten op een extra verzekeringsgebied waartoe ze voorheen geen toegang hadden. Het is bovendien eentje met een hoge potentiële groei.

“We zien nu al een return on investment”, zegt Alan Wales, Senior Solution Architect Property and Casualty bij Swiss Re. “Dit heeft ons aangemoedigd om meerdere vergelijkbare gebieden te identificeren waar geautomatiseerde, cloudgebaseerde Azure services kunnen worden ingezet. Deze werkwijze leidt tot hergebruik van een groot aantal services. We zijn ervan overtuigd dat dit platform alleen maar in ons voordeel kan werken.”

Swiss Re wil haar distributienetwerk steeds verder uitbreiden zodat zij het product opnieuw en opnieuw kunnen verkopen, waarmee ze de initiële investering steeds sneller terugverdienen. Met hun nieuwe microservices breng de Zwitserse specialist een ware revolutie teweeg in de verzekeringswereld.

Wat de klant zegt

“Codit speelde een sleutelrol. Zij vertaalden de zakelijke wensen naar de technologie. Swiss Re kon optimaal van de knowhow van Codit dankzij de prima samenwerking.”

Gianni Biason Head Parametric and Emerging Solutions, Swiss Re

Spreek met iemand van ons team

Contact Erwin

Hij is onze Sales & Account Manager

Let's talk, what's your first name?

Druk op Enter

Druk op Enter

Hoi , waar wil je het over hebben?

Druk op Enter

Geweldig! Laat je e-mailadres achter en we nemen contact op.
Verstuur
Thanks, we’ll be in touch soon!
Praat met ons

Hallo,
hoe kunnen we je helpen?

Werk met ons

Neem contact op

Hallo, hoe heet je?

Wat voor projecten wil je doen?

Geweldig! Laat je e-mailadres achter en we nemen contact op.

.
Ongeldig email-adres

Verstuur

Hallo, hoe heet je?

Waar wil je het over hebben?

Geweldig! Laat je e-mailadres achter en we nemen contact op.

.
Ongeldig email-adres

Verstuur

Bedankt, we nemen snel contact op met je!

Bel ons