Hub One

Hub One gebruikt IoT om te garanderen dat passagiers hun bagage niet kwijt zullen raken

Hub One maakt gebruik van een IoT oplossing om bagage te volgen op enkele van de drukste luchthavens van Europa.

  • Expertises in deze case
Samenvatting

Hub One’s hybride IoT oplossing laat luchtvaartmaatschappijen de bagage van klanten in real time volgen. Het systeem is geïmplementeerd in diverse luchthavens in Frankrijk.

  • Uitdaging
  • Aanpak
  • Resultaten

Uitdaging

Hub One wilde haar dienstverlening aan luchtvaartmaatschappijen verbeteren door bagage te traceren op drukke luchthavenknooppunten in heel Frankrijk. Hun oude systeem moest echter worden geüpgraded. 

De firma ging op zoek naar een oplossing die IoT, de cloud én lokale systemen combineerde om gegevens te verzamelen, te verwerken en te delen met de luchtvaartmaatschappijen. 

Hub One realiseerde zich dat ze hulp nodig hadden om het concept te valideren. Ze vroegen Microsoft om aanbeveling. “Die verwees ons naar haar gecertificeerde partner Codit,” zegt Taïb Bouhouche, Project Director Division Mobility van Hub One, “en zo hebben we elkaar ontmoet.” 

De go live was de meest kritische fase van het hele project. En toch kwamen we geen enkel probleem tegen tijdens de migratie, die werd uitgevoerd door Codit

Taïb Bouhouche Project Director Division Mobility, Hub One

Aanpak

Binnen zes maanden voerde Codit een uitgebreid haalbaarheidsonderzoek uit, waarbij het concept van Hub One werd gevalideerd en de waarde van het platform werd beoordeeld. Het onderzoek bekeek ook de mogelijkheden voor nieuwe diensten die zijn gebaseerd op IoT. 

Hub One heeft eerst detectiepoortjes ontworpen en geïmplementeerd waarmee gegevens van bagagekarretjes kunnen worden opgehaald, terwijl die bewegen met snelheden tot 30 km/h. De gegevens worden verzameld via RFID-tags en verzonden naar een op Azure gebaseerd integratieplatform, opgezet door Codit, waar ze worden verwerkt en naar de datacenters van de luchtvaartmaatschappijen worden gestuurd – dit alles in een oogwenk. 

 

Resultaten

Dankzij het nieuwe hybride integratieplatform ontvangen luchtvaartmaatschappijen op de luchthaven Parijs-Charles de Gaulle informatie in real time over passagiersbagage, wat de passagierservaring sterk verbetert op dit drukke luchthavenknooppunt. 

Het nieuwe platform verlaagt de kosten voor Hub One, die de besparingen weer doorberekent aan klanten. De samenwerking tussen Hub One en Codit is nog lang niet voorbij, aangezien het Customer Care team van Codit op de achtergrond voortdurend werkt aan een perfect functionerend platform. 

Wat de klant zegt

“Ons partnership met Codit was een echt succes. Zij zijn experts in integratie en IoT technologie en bijzonder klantgericht. Codit vervulde elk aspect van het contract met betrekking tot deadlines, kosten en expertise.”

Taïb Bouhouche, Project Director Division Mobility, Hub One

Kostenoptimalisatie

Schaalbaarheid

Flexibiliteit

Praat met ons

Hallo,
hoe kunnen we je helpen?

Een project in gedachten?

Neem contact op

Let's talk

Let's talk

Bedankt, we nemen snel contact op met je!

Bel ons

Bedankt, we sturen het verhaal naar jouw inbox

Ongeldig email-adres

Verstuur

Je download zal binnen enkele seconden starten!

Houd contact met ons - schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van trends, events en de laatste verhalen van klanten

Ongeldig email-adres

Verstuur

Mooi, je bent ingeschreven!