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Monitorização BizTalk com o Integration Dashboard: a chave para uma plataforma de integração gerível

Como as soluções de integração têm habitualmente um tempo de vida longo, o aspeto operacional das soluções de integração é crucial para o custo total de propriedade (TCO). A experiência dos clientes demonstra que a maioria das exceções num ESB (Enterprise Service Bus) tem uma causa funcional e é resolvida por pessoas funcionais. É precisamente isso que o Integration Dashboard da Codit permite: dá capacidade aos utilizadores funcionais para monitorizarem e gerirem os processos de integração do seu domínio de negócio específico. Cria uma abstração da camada técnica intermédia e apresenta-a como um portal funcional aos utilizadores-chave.

Porquê?

Dá aos utilizadores-chave uma transparência funcional das atividades da solução de integração.

Self-service
O Integration Dashboard da Codit oferece um portal de self-service para gerir os seus processos de negócios e mensagens.

Utilizadores funcionais
O portal permite aos utilizadores funcionais resolverem questões de negócios instantaneamente, sem a intervenção dos recursos técnicos. Traz visibilidade aos processos de negócios e às mensagens que são processadas na solução de integração.

Transparência
O Dashboard permite que a plataforma de integração Microsoft e os processos de negócios sejam controlados por todos os utilizadores. Transforma a caixa negra das suas integrações num ambiente transparente e controlável. 

Reduzir o tempo de desenvolvimento
Com o Integration Dashboard da Codit, o programador de novos processos BizTalk apenas necessita de desenvolver o processo e o tratamento automático de exceções específico do processo, baseando-se numa lógica geral pré-existente de notificação e tratamento de exceções.

Independente
O Integration Dashboard da Codit não tem impacto no desempenho do tempo de execução. Depende completamente dos recursos de rastreamento integrados no BizTalk.
Eficiência de custos: reduz os custos de suporte e o TCO da sua solução de integração.

Recursos e Capacidades

  • Monitorização de atividade empresarial ao nível da linha
  • Monitorização de atividade empresarial em lookups a bases de dados
  • Geração de PDFs
  • Assinatura de PDFs

O software assurance da Codit disponibiliza um helpdesk 24/7 em caso de problemas. Está disponível para todos os nossos produtos.

Através da garantia de software, os clientes também têm acesso a todas as novas versões dos nossos produtos e a atualização para cada nova versão BizTalk, WCF, WF e BizTalk Services é garantida.

Benefícios :

  • Suporte profissional 24/7 com SLAs

  • Rentabilização de produtos suportados e comprovados

  • Garantia de futuras atualizações

  • Centro de suporte profissional disponível através da unidade de Managed Services da Codit

  • Os produtos estão em constante evolução. Com software assurance, receberá sempre os novos recursos e funcionalidades

  • Encaminhamento dinâmico e avançado com base no conteúdo e na promoção das propriedades
  • Encaminhamento baseado na base de dados
  • Transcodificação de base de dados de alto desempenho e mapeamento de campos de mensagem
  • (Re)Sequenciamento de mensagens com base no conteúdo
  • Debatching de mensagens
  • Resolução de problemas de codificação e de carateres
  • Padrões de gateway, conservação do estado da mensagem
  • Componente Schematron XML
  • Análise sintática Excel
  • Suporte JSON para BizTalk 2013
  • Tratamento de erros funcional
  • Validação de mensagens complexas
  • Tratamento de exceções incorporado
  • E muito mais...

Algumas estatísticas

A melhor maneira de lidar com determinada exceção é envolver o utilizador certo, sem perder tempo com comunicações redundantes e desordem. Veja as estatísticas abaixo com valores de exemplos reais. O Integration Dashboard da Codit transforma a caixa negra do BizTalk num portal self-service, construído para os utilizadores funcionais.

As estatísticas dos clientes mostraram que 98% das exceções eram de natureza funcional: códigos de artigos inválidos, ações funcionalmente incompatíveis, bloqueios de utilizador... 

Framework_bomb

  • 60% foram tratadas automaticamente pelo sistema ou pela lógica de processo ESB no BizTalk (repetições, tratamento de exceções personalizadas...);
  • 38% foram tratadas pelos utilizadores funcionais notificados, capazes de interpretar a mensagem de erro, tomar as medidas certas (libertar uma ordem, criar um artigo...) que depois repetiram ou ignoraram o processo;
  • Como resultado, apenas 2% das exceções (de caráter técnico e bugs) foram passadas aos administradores de sistema ou à equipa de desenvolvimento;

O que dizem os especialistas

Consegue dizer onde o fluxo de integração falhou, encontrar essa mensagem com uma tecla específica em segundos, ou lidar com exceções de forma consistente? Sim, pode, num portal web, sem qualquer esforço de desenvolvimento. 

Danny Buysse, Managed Services Manager, Codit

A nossa oferta

Integração