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Services managés Azure

Services managés Azure

Centre de compétence à guichet unique pour la gestion et le support de solutions Azure

L’équipe des Managed Services implémente, supporte, entretient et adapte votre solution Azure afin d’assurer la continuité de vos opérations commerciales, jour après jour. Vous pouvez compter sur les Codit Managed Services pour garder votre solution opérationnelle à tout moment, tout en étant capable de l’adapter aux nouveaux et urgents besoins de l’entreprise.

Bénéfices

Assurer la continuité
Nous surveillons vos processus et mesurons les performances pour une disponibilité continue

Réduire les coûts
Nous vous aidons à contrôler et limiter le coût total de possession des intégrations

Focaliser sur la valeur ajoutée
Avec des experts de l’intégration à portée de main pour vous appuyer, vos équipes peuvent se concentrer sur de nouvelles activités

Garantir votre SLA
Nous vous aidons à fournir le SLA requis par vos besoins professionnels. Vous n’avez plus à vous inquiéter à ce sujet

Services

Appuyez-vous sur des spécialistes certifiés en technologies Microsoft lors de vos appels sur notre hotline d’urgence, ou disposez d’une assistance technique en complète propriété. Notre garantie de disponibilité varie du support de base au 24/7. Plus besoin d’investir dans des programmes de recrutement ou de formation, et vous pouvez rediriger votre personnel sur des projets stratégiques. Découvrez plus de détails sur les modèles de support et les Service Level Agreements (SLA).

Blue Managedservices

Votre solution est surveillée par des outils innovants de haute qualité.

Monitoring

Des rapports de contrôle de santé et des audits opérationnels vous aideront à démontrer la valeur ajoutée de la solution d’intégration.

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Nos spécialistes étudient les données et prennent des mesures avant que les problèmes ne se posent. Assurez des temps de réponse rapides par une combinaison de haute disponibilité (jusqu’au 24/7) et d’expertise immédiate.

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Permet à votre entreprise de s’adapter rapidement aux nouvelles exigences business et de maintenir un haut niveau de flexibilité.

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Nous supportons différents modèles d’externalisation, de votre abonnement Azure, géré par vous ou nous, à nos propres offres de souscription. En l’externalisant chez nous, votre solution Azure sera mieux gérée.

Hosting

Les Codit Managed Services vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour assurer la continuité de vos opérations, jour après jour. N’hésitez pas à nous demander plus d’informations sur le portefeuille complet de nos services managés.

Par exemple, vous pouvez vous appuyer sur les Codit Managed Services pour :

  • Du FTP as a Service
  • Le support des solutions MDS

Vous choisissez

Nous organisons nos services afin qu’ils s’adaptent à vos besoins, votre budget et votre niveau de SLA (Service Level Agreement). Notre approche est flexible et pragmatique dans différents secteurs :

  • Prix fixe ou basé sur le temps et les ressources engagées
  • Disponibilité garantie variant du support de base à l’offre 24/7
  • De la hotline d’urgence à la pleine propriété : tous nos niveaux de support sont conformes ITIL
  • Sur site, hébergé ou sur le Cloud
  • Nous supportons divers modèles d’externalisation : services sur site, hébergés ou basés sur le Cloud
  • Codit prend également en charge les modèles hybrides, vous offrant toute la flexibilité souhaitée
  • Intervention sur site ou support à distance

Quelques clients

Nous avions une solution d’intégration maison sous Microsoft BizTalk. Il convenait de l’intégrer au Codit Integration Cloud pour mettre en œuvre de la fonctionnalité e-Invoicing. Cela devait être simple… et ce le fut ! 

Raj Kant, Information Systems Manager, Zespri

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