Duco : l’IoT, levier d’une R&D pilotée par la donnée
Azure IoT Edge tire des informations de systèmes et processus intelligents, construits à partir de la donnée.
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Le changement est dans l’air ! Duco Ventilation & Sun Control se prépare à l’IA au travers d’Azure IoT Edge : remontée d’informations sur les systèmes de climatisation résidentiels ; installation facile et surveillance améliorée des appareils ; plus de contrôle donné aux utilisateurs.
Challenge
Motivé par sa volonté de fournir des systèmes de climatisation innovants, Duco Ventilation & Sun Control se dirige vers l’IA avec une première étape dans l’IoT. Des processus basés sur les données permettent de disposer d’une vision plus précise des performances des systèmes de ventilation résidentiels.
Pour déverrouiller ces informations, Duco avait besoin d’une solution de capture de données multisite, d’une surveillance centralisée des équipements, ainsi que d’une gestion des appareils et des données.
Duco Ventilation & Sun Control fournit des systèmes de ventilation et de protection solaire de pointe qui garantissent aux utilisateurs un climat intérieur naturellement sain, confortable et économe en énergie. En tant que premier producteur européen de systèmes de ventilation et de protection solaire, l’entreprise a remporté plusieurs prix d’innovation pour ses solutions inventives. Fort de ces réalisations, Duco a souhaité faire progresser son offre, en équipant ses appareils de data intelligence et en jetant les bases de l’intelligence artificielle.
Pour exploiter pleinement les avantages des technologies cloud, Duco a cherché à aller au-delà de la simple connexion de ses produits de ventilation au cloud et a développé une approche complète basée sur les données pour la construction, la gestion et la maintenance de systèmes intelligents.
« Pour nous, il s’agissait d’un nouveau processus et non d’un nouveau produit », explique Koen Maertens, Directeur R&D de Duco Ventilation & Sun Control. « Notre ambition était de préparer notre entreprise pour la suite. Ce projet était une nouvelle étape vers la vision de ce que nous prévoyons de devenir à l’avenir. L’objectif final n’était pas seulement de développer des systèmes intelligents et une méthode pour les installer, mais de mettre au point une offre connectée au cloud qui nous permettrait de gérer ces équipements, de la production jusqu’à leur fin de vie. »
Duco a imaginé une solution offrant une vue complète des performances de ses systèmes de ventilation résidentiels, de leur capacité à répondre aux problèmes et des besoins de maintenance, tout en permettant la communication vers et depuis ces derniers. Divers partenaires intervenant tout au long de la chaîne d’approvisionnement, la solution devait également répondre à des besoins variés en matière d’installation, de gestion et d’utilisation quotidienne.
Pour garantir une configuration correcte et constante, Duco souhaitait fournir un processus de connexion facile aux installateurs, quelle que soit leur expérience avec la technologie cloud ou les plateformes de données. Une fois installés et fonctionnels, les appareils connectés au cloud devaient regrouper les statistiques de santé et de performances du système, destinées aux sociétés de gestion immobilière et aux entreprises chargées de contrôler ces dispositifs. Du côté des consommateurs, Duco avait besoin de nouvelles fonctionnalités dans son application dédiée aux utilisateurs, afin que les résidents partagent leurs commentaires, contrôlent les paramètres de l’appareil et reçoivent des notifications de maintenance.
Pour concrétiser sa vision de cette solution multidimensionnelle, Duco savait qu’il avait besoin d’un partenaire sur le long terme disposant d’une expérience complète dans l’IoT, et qui continuerait à le soutenir après la mise en place du projet. Impressionné par la qualité de service apportée par Codit sur un projet précédent, mais aussi par son expertise approfondie dans l’IoT et sa réputation en tant que partenaire Microsoft Elite IoT, Duco a identifié Codit comme le choix parfait.
« Nous voulions un partenaire qui nous aiderait tout au long du parcours : développement des concepts, mise en place des solutions, puis support de deuxième ligne. C’est la raison pour laquelle nous avons fait appel à Codit, » confirme Koen Maertens.
Codit comble le fossé entre les aspirations des entreprises et les évolutions de l’IoT. ”
Approche
Codit a établi une passerelle tirant parti d’Azure IoT Edge pour capturer les données de chaque système de ventilation résidentiel dans un backend cloud centralisé. Pour mettre à profit les informations collectées, une solution pilotée par des API permet de gérer les équipements depuis le cloud ou une application dédiée aux utilisateurs.
L’équipe Codit a construit des modules Azure IoT Edge et une API d’accès aux données pour développer une solution qui collecte des informations IoT en temps réel. Elle permet une surveillance et une gestion plus précises des équipements ainsi qu’une communication plus pratique avec les utilisateurs finaux.
Azure IoT Edge est un service du Cloud Microsoft Azure qui permet aux entreprises de surmonter divers problèmes de connectivité liés à des actifs distants ou multisites, comme les systèmes Duco. Pour connecter chacun des systèmes de ventilation de Duco au backend cloud centralisé, Codit a construit des modules d’edge computing fonctionnant sur un matériel dédié, appelé Duco Gateway, qui se connecte aux équipements installés dans les maisons.
Frederik Gheysels, Codit Azure Architect, explique : « Nous avons tout d’abord construit des modules à l’aide de la passerelle Azure IoT Edge et d’Azure IoT Hub, pour collecter les données des systèmes de ventilation, les publier sur le cloud et envoyer des commandes en retour aux équipements. Cette passerelle envoie des données à Azure IoT Hub, où les informations sont disponibles et peuvent être traitées dans le cloud, stockées dans une base de données et exposées via une API à l’application de l’utilisateur final. »
Après avoir établi un pont entre les appareils et le cloud, Codit a ensuite étendu le flux de données à l’application utilisateur existante. Pour ce faire, l’équipe Codit a construit une API qui transmet les actions et les commandes entre les équipements et les résidents qui les utilisent.
« Cette API connecte les données IoT collectées à l’application de l’utilisateur final, ce qui les rend visibles pour les résidents en tant qu’informations, telles que le niveau de qualité de l’air et les besoins de maintenance du système, explique Frederik Gheysels. De plus, l’API permet aux résidents de contrôler les équipements via l’application, en traduisant les commandes de l’utilisateur – telles que l’augmentation ou la diminution de la ventilation, la programmation de l’appareil, la mise sous et hors tension de la pompe à chaleur – de n’importe où, grâce à l’application connectée au cloud. »
L’API permet également la communication entre le backend cloud et les bases et systèmes de gestion de données de Duco, transférant les données là où l’entreprise peut les analyser et les transformer en informations exploitables.
Afin de simplifier l’installation des systèmes de ventilation et des passerelles Duco qui les accompagnent, l’équipe Codit a mis au point une connexion et une configuration automatiques au travers d’un processus d’enregistrement simple. Au cours de ce processus, les installateurs n’ont qu’à appuyer sur un bouton du matériel Duco Gateway et scanner un code QR pour connecter la passerelle au cloud ainsi qu’à l’application de l’utilisateur final.
Résultats
Avec sa solution Azure IoT Edge, Duco Ventilation & Sun Control est aujourd’hui prêt pour l’avenir. Le cloud et l’IoT permettent une analyse approfondie du cycle de vie des équipements, afin de répondre de manière précise et proactive aux besoins du marché. Et cette solution d’avenir permettra à Duco de plonger dans l’IA lorsqu’il le souhaitera.
Combinant une connexion cloud automatique, une vue complète du comportement des équipements et une méthode pratique pour la communication avec l’utilisateur final, la solution offre des avantages pour tous les partenaires et clients de Duco Ventilation & Sun Control.
« Notre entreprise et nos partenaires peuvent tous bénéficier de cette solution. C’est de la « haute technologie », mais l’ensemble fonctionne de manière autonome, » explique Koen Maertens, directeur R&D de Duco Ventilation & Sun Control.
La connexion instantanée de la solution rend l’installation rapide et facile, tout en garantissant que la configuration se fera correctement et avec succès pour chaque équipement.
Avec sa capture de données en temps réel et ses capacités avancées de surveillance des équipements, la solution permet aux gestionnaires de propriétés et de systèmes de ventilation de bénéficier d’une maintenance préventive et prédictive plus efficace et efficiente.
Et les utilisateurs ont désormais plus de contrôle, avec une application conviviale permettant de réguler les systèmes de ventilation Duco dans leur maison et de communiquer leurs préférences.
Quant à l’entreprise elle-même, Duco est désormais dotée d’une vision plus approfondie et pratique de ses produits et du marché qu’il dessert. La société peut utiliser les données IoT pour mieux analyser les performances de ses équipements, améliorer ses produits et optimiser ses processus métiers avec des informations basées sur les données.
« Avec cette nouvelle fonctionnalité IoT connectée au cloud, nous connaissons mieux les différents équipements installés dans les maisons, confirme Koen Maertens. Déjà, lors des tests, nous avions constaté des avantages à la fois sur le terrain de la business intelligence et de l’intelligence technologique. Nous pouvons être plus confiants avant de lancer un produit sur le marché. Par exemple, alors que nous étions autrefois contraints à des tests de simulation, nous avons maintenant une vision plus approfondie du comportement réel d’un système de ventilation grâce aux contrôles de qualité réalisés après sa sortie. »
Maintenant que les premiers tests sont terminés, Duco déploie sa solution dans un plus grand nombre de résidences. L’entreprise considère l’achèvement de cette étape du projet comme le début d’une autre phase passionnante de sa transformation numérique.
Koen Maertens ajoute : « C’est une très grande étape pour nous, mais ce n’est qu’une première phase dans le processus de transformation de notre approche du développement de nos systèmes. Maintenant que nous sommes équipés de capacités IoT, nous pouvons utiliser ces informations pour mieux comprendre comment nos solutions interagissent avec leur environnement. »
Un mot du client
“De nombreuses entreprises mettent en œuvre l’IoT par elles-mêmes. Lorsque vient le temps de se développer, elles peuvent avoir besoin de technologies qu’elles ne connaissent et ne maitrisent pas. Avec Codit, vous êtes toujours couverts.”
Koen Maertens Directeur R&D
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