Data en AI Customer Care
De handen vrijhouden om de organisatie te kunnen aanpassen aan nieuwe en urgente zakelijke eisen. Dat kan door te vertrouwen op Codit Customer Care. Wij houden jouw Data en AI oplossing te allen tijde operationeel.
In het kort
Data en AI maakt het mogelijk om gegevens te streamen en binnen te halen, op te slaan in grote verzamelingen, te combineren en te analyseren voor integratie in back-office systemen. Gedurende dergelijke processen is het belangrijk de oplossing te bewaken zodat alles blijft werken zoals het hoort. En als er iets niet goed gaat, grijpt het Codit’s Customer Care team meteen in.
Altijd operationeel
U hebt uw Data & AI-oplossing nodig om gegevens te leveren wanneer deze worden gegenereerd, zodat u de informatie kunt verzamelen, combineren en ernaar kunt handelen. Door de oplossing uit te besteden aan ons Customer Care-team, dat bestaat uit Microsoft Certified Specialists, zorgen wij voor uw oplossing.
De garanties in uw Service Level Agreement zorgen ervoor dat uw eigen personeel zich kan blijven richten op winstgevende, strategische projecten. U hoeft niet langer te investeren in werving, vaardigheidsontwikkeling of trainingsprogramma’s alleen voor het onderhoud van uw oplossing.
Stel uw bedrijf in staat om zich snel aan te passen aan nieuwe zakelijke vereisten en een hoge mate van zakelijke flexibiliteit te behouden. Beschik over getrainde en ervaren specialisten die het werk snel uitvoeren, omdat ze de nieuwste branchekennis toepassen om problemen op te lossen.
Onze specialisten kunnen gegevens interpreteren om actie te ondernemen voordat er problemen ontstaan. We combineren hoge beschikbaarheid (tot 24/7) met directe expertise.
Voordelen
- Wees verzekerd van continuïteit
- Verlaag kosten
- Richt je op het toevoegen van waarde
- Garandeer SLA’s
One-stop competence center
Het team van hoogopgeleide ingenieurs van Codit is getraind om uw zakelijke behoeften en processen te begrijpen. Op basis van overeenkomsten die in samenwerking met u worden gesloten, bieden wij een one-stop-competentiecentrum.
Vertrouw op Microsoft Certified Technology Specialists voor noodhulp of uitgebreide ondersteuning. Onze beschikbaarheidsgarantie varieert van basisondersteuning tot 24/7 ondersteuning. U hoeft niet langer te investeren in wervings- of trainingsprogramma’s voor het ondersteunen van uw oplossing, en u kunt uw personeel vrijmaken om aan strategische projecten te werken.
Zorg ervoor dat uw bedrijf zich snel kan aanpassen aan nieuwe zakelijke vereisten. Codit biedt u getrainde en ervaren specialisten die veranderingen snel en veilig doorvoeren. Ze passen de nieuwste branchekennis toe om problemen tot een minimum te beperken.
Uw oplossing wordt bewaakt door onze specialisten, die innovatieve tools gebruiken om gegevens te interpreteren en actie te ondernemen voordat er problemen ontstaan. We garanderen snelle responstijden door een combinatie van hoge beschikbaarheid (tot 24/7) en directe expertise.
Gezondheidscontrolerapporten en operationele audits helpen u om de toegevoegde bedrijfswaarde van de oplossing aan te tonen.
Welke oplossing u ook kiest: wij kunnen u helpen met het beheer op afstand, het back-end abonnementsbeheer in Azure van (delen van) uw IoT-oplossing, databases en meer. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Waarom Codit
Met Codit als partner beschik je direct over de benodigde ervaring en personeel om jouw Data en AI oplossing te beheren. Onze Microsoft Certified specialisten begrijpen zakelijk berichtenverkeer, de context ervan en het belang voor jouw bedrijfsvoering. Omdat ze werken met een groot aantal verschillende omgevingen is het team een onschatbare bron van kennis.
Uw behoeften, onze aanpak
Wij organiseren onze diensten zo dat ze zijn afgestemd op uw behoeften, uw budget en de vereiste Service Level Agreement. Onze aanpak is flexibel en pragmatisch op verschillende gebieden:
- Vaste prijs of prijs op basis van tijd en materiaal
- Beschikbaarheidsgarantie varieert van basisondersteuning tot 24/7
- Van noodhotline tot diepgaande ondersteuning: al onze niveaus zijn gebaseerd op ITIL
- Codit ondersteunt hybride modellen en biedt u de flexibiliteit die u nodig hebt
Interventie ter plaatse of ondersteuning op afstand
Door uit te besteden aan ons bent u verzekerd van een stabiele IT-omgeving die in veilige handen is.
Door u snel wijzigingen in de omgeving en kostenefficiënte en kwalitatieve ondersteuning te bieden, helpt Codit Customer Care u uw totale eigendomskosten te verlagen.