Swiss Re

Swiss Re benut cloudtechnologie en Data Services voor haar Digital Risk Intelligence Solutions

Krachtige op Azure gebaseerde producten zorgen voor beter inzicht in risico's en maken in hoge mate geautomatiseerde, digitale oplossingen voor risico-overdracht mogelijk.

  • Expertises in deze case
Samenvatting

Swiss Re maakt optimaal gebruik van data en moderne technologie om oplossingen te bieden voor de huidige en toekomstige behoeften en kansen van haar klanten. Deze variëren van op maat gemaakte analytische oplossingen tot schaalbare platforms voor parametrische verzekering en herverzekering. Een cloud native aanpak stelt Swiss Re in staat om oplossingen efficiënt in te zetten in zowel traditionele als nieuwe, digitale markten.

  • Uitdaging
  • Aanpak
  • Resultaten

Uitdaging

Om het aanbod uit te breiden en tegemoet te komen aan de steeds veranderende behoeften van maatschappij en bedrijfsleven op het gebied van risicobeheersing, maakt Swiss Re gebruik van data en technologie om nieuwe oplossingen te ontwikkelen. Bijvoorbeeld een schaalbaar platform voor het aanbieden van parametrische verzekeringsproducten. De bouw van een dergelijk platform vereiste een wendbare, toekomstbestendige architectuur die de vereiste schaalbaarheid, interoperabiliteit en integratie in digitale markten kon ondersteunen. Een cloud native aanpak stelde Swiss Re in staat om dit op een zeer efficiënte en effectieve manier te realiseren.

Deze oplossingen moeten wereldwijd schaalbaar en implementeerbaar zijn, met gemakkelijk toegankelijke, gebruiksvriendelijke producten. Daarom is een public cloud first-strategie geïmplementeerd. Codit gebruikt Microsoft Azure als één van de aanbieders die de platformen en diensten heeft om dergelijke digitale oplossingen mogelijk te maken.

Lees meer

Het juiste platform, de juiste partner

Door haar cloud-first strategie en missie om optimaal gebruik te maken van data, zoals blijkt uit haar digitale initiatieven en strategische alliantie met Microsoft, is Swiss Re in staat innovatieve oplossingen voor klanten te implementeren.

Met het oog op opkomende technologieën en een luisterend oor voor de voortdurende dialoog met klanten, is het Solutions team van Swiss Re voortdurend op zoek naar manieren om processen in de verzekeringsketen te verbeteren, te vereenvoudigen en verder te stroomlijnen.

Zij zien potentieel in de beide aspecten daarvan – innovatie en productiviteit. Innovatieve nieuwe oplossingen verschaffen bijvoorbeeld betere inzichten in risico’s en geven klanten gereedschappen om de impact ervan fijnmazig en tijdig te onderkennen. Deze oplossingen kunnen gebruikmaken van satellietbeelden of cloud-dataservices om enorme hoeveelheden gegevens bijna real-time te verwerken.

De automatisering van bedrijfsprocessen maakt het mogelijk dat kenniswerkers zich richten op de besluitvorming, terwijl apparaten administratieve, herhalende taken op een consistente manier en op grote schaal verwerken.

Voor het leveren van diensten met betere risico-intelligentie en een snellere doorlooptijd was een flexibel platform nodig dat Swiss Re in staat zou stellen om schaalbare, wereldwijd inzetbare producten te ontwikkelen. Om het ontwikkelingsproces verder te optimaliseren, met het oog op efficiënte releases, wilde Swiss Re bovendien een moderne DevSecOps workflow met de garantie van een maximale uptime.

De overstap van een lokaal platform naar een cloudgebaseerde infrastructuur was slechts de eerste stap. Eenmaal geïmplementeerd zou het bedrijf verdere ondersteuning nodig hebben bij de ontwikkeling van de oplossingen die op die architectuur zouden draaien.

Swiss Re bekeek de mogelijke partners die deze reis met dezelfde waarden en doelstellingen – zoals cloud-native, modern en efficiënt – zouden delen. Uiteindelijk koos Swiss Re voor Codit gezien de diepgaande Azure expertise in combinatie met ervaring in het leveren van digitale platformen in meerdere sectoren. Als gevolg van een voortdurend partnerschap vertrouwt Swiss Re Codit steeds nieuwe ontwikkelingsprojecten toe.

Marco Peyer, Head Solutions, P&C IT / Director / P&C Reinsurance van Swiss Re legt uit: “We waarderen in het bijzonder de expertise van Codit als het gaat om Azure cloud stack. Die expertise is geen theoretische kennis, maar wordt in de praktijk getest bij organisaties die net als wij vertrouwen op robuuste, moderne en efficiënte digitale platformen. Onze collega’s bij Codit maken integraal deel uit van onze delivery teams en brengen nuttige perspectieven en standpunten naar voren. Dat inspireert ons en stimuleert ideeën die we kunnen gebruiken bij de ontwikkeling van onze eigen projecten.”

Ik waardeer nog elke dag de snelheid, het pragmatisme en de kwaliteit van Codit.

Marco Peyer Head Solutions, P&C IT / Director / P&C Reinsurance, Swiss Re

Aanpak

Codit en Swiss Re hebben de krachten gebundeld om een robuuste, op Azure gebaseerde architectuur te ontwikkelen die het bedrijf toekomstbestendig maakt en positioneert voor de snelle ontwikkeling van oplossingen. Aanvullend hierop bouwden de teams een succesvolle multi-tenant applicatie en verdere oplossingen op dat platform.

Lees meer

Flexibele, toekomstgerichte architectuur en snellere ontwikkeling

Om de architectuur zo snel mogelijk te implementeren, zonder in te boeten op kwaliteit, maakte Codit gebruik van verschillende krachtige Azure diensten, zoals Azure App Service voor de webinterface, Power BI voor de rapportage, Azure API Management voor API-beveiliging en -beheer, en Azure Logic Apps voor de workflow voor het automatiseren en monitoren van het systeem. Daarnaast heeft het Codit team Azure SQL Database met Elastic Pools ingezet om het beheer van gepartitioneerde databases te vereenvoudigen en dataprocessen binnen microservices te stroomlijnen.

Swiss Re en Codit ontwikkelden in enkele weken tijd een werkend prototype van de eerste, op microservices gebaseerde oplossing. Dit was een geautomatiseerde parametrische verzekeringsapplicatie die werd gekoppeld aan actuele vluchtgegevens via een derde partij.

Vervolgens werkten de teams samen aan het verder uitbreiden van het aanbod van Swiss Re. Zij realiseerden verschillende integrale oplossingen, waaronder risk intelligence voor natuurrampen en een schaalbaar parametrisch verzekeringsplatform.

Voor de ontwikkeling van deze hoogwaardige diensten heeft het Codit-team gebruik gemaakt van Azure Kubernetes Service (AKS), een volledig beheerd Kubernetes PaaS (Platform-as-a-Service) dat Swiss Re in staat stelt met Kubernetes te ontwikkelen zonder zelf een cluster te hoeven hosten. Dankzij Kubernetes was Codit in staat om op eenvoudige wijze containers te bouwen, uit te voeren en op te schalen. Dit met behulp van de tools van het container ecosysteem en de ingebouwde Azure Monitor integratie voor de bediening.

Vervolgens combineerde Swiss Re locatiegegevens, zoals klimaatverandering en de impact van natuurrampen, met real-time kaarten en satellietbeelden voor een nauwkeurige en overzichtelijke evaluatie van de risico’s.

Resultaten

Door de samenwerking met Codit kreeg Swiss Re een robuust op Azure gebaseerd platform en zette de organisatie haar eerste cloudgebaseerde oplossing in. Dit allemaal binnen de recordtijd van 8 maanden. Swiss Re en haar klanten zagen onmiddellijk de voordelen van de geautomatiseerde parametrische verzekeringsapplicatie en hebben sindsdien nog meer digitale oplossingen gelanceerd.

Lees meer

Data-gedreven oplossingen, gevoed door technologie met een mensgerichte strategie

Op dit moment is Swiss Re uitgerust met een toekomstbestendig platform waarmee het haar klanten beter en sneller dan ooit kan bedienen. Door de samenwerking met Codit kon men in een vroeg stadium ervaring opdoen met de public cloud, en kon een digitale oplossing worden aangeboden op basis van Swiss Re’s cloud-first strategie.

Dankzij de expertise van Codit en de flexibiliteit van de Azure diensten kon Swiss Re haar visie van een cloudgebaseerde, gegevensgestuurde oplossing in slechts acht maanden realiseren. Naast de ontwikkeling van de infrastructuur hebben het agile platform en de verdere samenwerking met Codit ervoor gezorgd dat Swiss Re snel andere oplossingen kon ontwikkelen om te voldoen aan de onmiddellijke behoeften van klanten.

“In een digitale markt wordt het tempo bepaald door de markt en de technologische vooruitgang, niet door vooraf gedefinieerde tijdlijnen”, zegt Marco Peyer, Head Solutions, P&C IT / Director / P&C Reinsurance van Swiss Re. “Het is verbazingwekkend om te zien hoe snel we een kans bij een klant kunnen omzetten in een eerste variant van een product. Waar het een paar jaar geleden al snel drie maanden kostte om een eerste analyse en haalbaarheidsstudie af te ronden, zijn we nu in staat om in hetzelfde tijdsbestek een oplossing met toegevoegde waarde voor onze klanten te implementeren. Onze focus is duidelijk verschoven: in plaats van ons zorgen maken over de techniek van een platform, kunnen we nu vertrouwen op een schaalbare cloud setup met platformen als diensten. Daardoor kunnen we ons richten op bedrijfsinnovatie, klant- en marktbehoeften en gebruikerservaring. We hoeven veel dingen niet meer zelf te ontwikkelen. Omdat deze grotendeels gemeengoed geworden zijn, onderscheiden we ons door onze risico-intelligentie en risico-overdrachtsoplossingen. De modulaire architectuur op een schaalbare infrastructuur zorgt ervoor dat we kunnen anticiperen op snel veranderende behoeften en kansen van de klant en de markt. Het is de sleutel tot succes en het geeft onze mensen veel voldoening om met deze technologie te kunnen werken”.

De plug-and-play geautomatiseerde parametrische app voor onder meer luchtvaartmaatschappijen, reisagenten en verzekeraars was één van de eerste hoogtepunten. Deze legde de basis voor veel meer oplossingen die een soortgelijke aanpak toepassen op andere gebieden.

Gegevens en technologie zijn essentieel – maar zonder mensen zou het niet werken.

Marco Peyer zegt verder: “Het is waar dat met de snelle vooruitgang in technologie en dus het vermogen om grote hoeveelheden data op een efficiënte manier te verwerken, digitale transformatie wordt geassocieerd met de twee invalshoeken data en technologie. Maar laten we duidelijk zijn, elke vooruitgang in deze ruimte is gemaakt door mensen. En het gebruik ervan, het omzetten in kansen en nieuwe oplossingen, wordt gedaan door mensen. Het zijn uiteindelijk de mensen die het verschil maken. Ondanks de automatisering, infrastructuur als code en andere concepten die gebruikmaken technologie en data, is het de ambitie van de mens om dingen makkelijker te gebruiken, sneller te maken en nieuwe dingen te bouwen. Daarom leg ik sterk de nadruk op mensen. Of het nu gaat om talentontwikkeling in combinatie met voortdurend leren, of om leiderschap dat mensen in staat stelt om in een omgeving met moderne technologie te werken, of om het werken met partners zoals Codit als een integraal onderdeel van het proces. Wij zijn de mensen die het laten gebeuren.”

Peyer vervolgt: “Om dingen succesvol te laten gebeuren hebben we een mentaliteit nodig van voortdurend leren, verbeteren en het koesteren van onze expertise. Dat is waar we naar op zoek zijn bij het werken met partners: mensen met de juiste instelling om innovatieve, winnende oplossingen te leveren en de vaardigheden om dingen efficiënt en effectief te laten gebeuren. Mensen die verder denken dan het voor de hand liggende, die ideeën kunnen projecteren op een langere termijn, en dingen holistisch begrijpen: dat zijn degenen die ons helpen om flexibele architecturen te creëren. Dat is precies de reden waarom we graag met Codit werken – het team denkt en handelt precies in die richting.”

Codit Customer Care blijft de Azure diensten en het platform achter de schermen ondersteunen. Het ontwikkelteam werkt nauw samen met Swiss Re bij het streven om data om te zetten naar meer digitale oplossingen.

Wat de klant zegt

“Agile werken betekent nadenken over architectuur en oplossingsontwerp en het balanceren van directe behoeften met kansen op de lange termijn. Die balans beheersen onze Codit collega’s uitstekend. Het team voert niet alleen de oplossing uit, maar streeft voortdurend naar perfectie en ontdekt betere manieren om iets te realiseren. Dit positioneert ons optimaal voor de kansen van de toekomst. ”

Marco Peyer Head Solutions, P&C IT / Director / P&C Reinsurance, Swiss Re

Spreek met iemand van ons team

Maak contact met Aron

He's our Sales & Account Manager

Praat met ons

Hallo,
hoe kunnen we je helpen?

Een project in gedachten?

Neem contact op

Let's talk

Let's talk

Bedankt, we nemen snel contact op met je!

Bel ons

Bedankt, we sturen het verhaal naar jouw inbox

Ongeldig email-adres

Verstuur

Je download zal binnen enkele seconden starten!

Houd contact met ons - schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van trends, events en de laatste verhalen van klanten

Ongeldig email-adres

Verstuur

Mooi, je bent ingeschreven!