Hub One

Hub One nutzt das IdD, um dafür zu sorgen, dass Passagiere nie wieder ihr Gepäck verlieren

Hub One nutzt das IdD, um an einem der belebtesten Hub-Flughäfen Europas das Gepäck zu verfolgen.

  • Fachkenntnisse
Zusammenfassung

Die hybride IdD-Lösung von Hub One hilft Fluggesellschaften dabei, an den Hub-Flughäfen Frankreichs die Behälter für das Passagiergepäck in Echtzeit zu verfolgen.

  • Herausforderung
  • Ansatz
  • Ergebnisse

Herausforderung

Hub One plante, sein Angebot für Fluggesellschaften durch die Verfolgung des Passagiergepäcks an stark frequentierten Hub-Flughäfen zu verbessern. Sein altes System benötigte jedoch ein Upgrade.  

So suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die das IdD, die Cloud und Vor-Ort-Systeme miteinander kombiniert, um Daten zu erfassen und zu verarbeiten und den Fluggesellschaften weiterzuleiten.  

Hub One realisierte, dass es Hilfe bei der Validierung des Konzepts benötigte und bat Microsoft um eine Empfehlung. „Microsoft verwies uns an seinen  zertifizierten Partner Codit“, erklärtTaïb Bouhouche, Projektleiter Abteilung Mobilität, Hub One, und weiter: „Und so trafen wir aufeinander.” 

Die Online-Schaltung war die kritischste Phase des Projekts. Während der Migration, die von Codit verwaltet wurde, hatten wir nicht das geringste Problem.

Taïb Bouhouche Projektleiter Abteilung Mobilität, Hub One

Ansatz

Innerhalb von sechs Monaten führte Codit eine umfassende Machbarkeitsstudie durch, im Rahmen derer das Konzept von Hub One validiert wurde, und bezifferte den Wert der Plattform. Darüber hinaus erforschte Codit Möglichkeiten neuer Service-Angebote mithilfe von IdD-basierten Innovationen.  

Hub One entwickelte und realisierte zunächst Erkennungsrahmen, die Daten von Gepäckwagen erfassen können, die sich mit einer Geschwindigkeit von bis zu 30 km/h bewegen. Diese Daten werden über RFID-Tags erfasst und anschließend an eine Azur-basierte Plattform gesendet, die von Codit eingerichtet wurde. Dort werden sie verarbeitet und an die Datenzentren der Fluggesellschaften übermittelt – all das innerhalb von Sekunden.

Ergebnisse

Dank der neuen Hybrid-Integrationsplattform erhalten Fluggesellschaften am Flughafen Paris-Charles de Gaulle Echtzeitinformationen über das Gepäck ihrer Passagiere, was eine erhebliche Verbesserung des Passagier-Erlebnisses an einigen der am stärksten frequentierten Hub-Flughäfen Europas bedeutet.  

Durch die neue Plattform konnten außerdem die Kosten von Hub One drastisch gesenkt werden, und diese Einsparungen können an seine Kunden weitergegeben werden. Die Hub One-Codit-Geschichte ist aber noch lange nicht beendet, denn das Customer Care-Team von Codit arbeitet im Hintergrund daran, dass die Plattform stets wie gewünscht funktioniert.

Die Meinung des Kunden

“Unsere Partnerschaft mit Codit war ein echter Erfolg. Codit ist ein Experte bei Integration und IdD-Technologien und äußerst kundenorientiert. Codit hat jeden Aspekt seines Vertrags hinsichtlich Fristen, Kosten und Fachkompetenz erfüllt.”

Taïb Bouhouche, Projektleiter Abteilung Mobilität, Hub One

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