Mowi ASA weiß, dass es nichts Dringlicheres gibt als einen toten Fisch
Mowi ASA nutzt eine Cloud-basierte Daten-Integrationsplattform, um Kunden absolut frischen Fisch zu liefern
- Fachkenntnisse bei diesem Fall
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Integration ermöglicht es, Systeme und Menschen zu vernetzen und Flexibilität und Wachstum zu fördern. Bei Codit bieten wir neben Integrationslösungen auch umfassenden Support an. Profitieren auch Sie von der Datenintegration.
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Wünschen Sie eine zentrale Lösung mit umfassendem Support? Codit Customer Care gewährleisten die Ausfallsicherheit Ihrer Plattform von Microsoft. Wir kümmern uns um die Überwachung, Wartung und Anpassung Ihrer Lösung.
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Mowi ASA steigert durch die Integration von Daten aus mehreren Backend-Systemen die Produktivität und macht hochkarätiges Reporting zu einem Kinderspiel. Dadurch ist gewährleistet, dass die Lieferung von frischem Fisch reibungslos abläuft.
Herausforderung
Ein wiederkehrendes Problem waren die Ausfallzeiten, und in Kombination mit redundanten manuellen Dateneinträgen gab es oft Verzögerungen bei der Fischlieferung.
Darüber hinaus war die Berichterstattung erschwert, da es keinen präzisen Überblick über die Daten gab.
Somit entschied sich Mowi ASA, diese Probleme durch Integration seiner Backend-Systeme und Verwaltung des Systems rund um die Uhr durch ein Customer Care-Teams zu beheben.
Mowi ASA wandte sich an den Integrationsexperten Codit, um eine absolut robuste Lösung zu erhalten.
Wir können flexibler denn je arbeiten und müssen uns nicht mehr mit der Verwaltung von Abläufen, Lizenzen, Upgrades oder begrenzter Speicherkapazität herumschlagen und können uns stattdessen darauf konzentrieren, unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten. ”
Ansatz
Codit verschwendete keine Zeit und entwickelte schnell die Integration Cloud, eine Cloud-basierte Integrationsplattform, die in Codits Cloud-Datenzentrum gehostet wird. Hierfür gab es zwei Gründe. Zum einen bieten Cloud-basierte Lösungen maximale Flexibilität und Verfügbarkeit.
Zum anderen kann die weitere Integration durch das Customer Care-Team von Codit rund um die Uhr erfolgen, da sie auf der Online-Integrationsplattform von Codit erfolgt und eine detaillierte Berichterstattung über die Geschäftsprozesse möglich ist.
Ergebnisse
Die neue Lösung synchronisiert laufend die Backend-Systeme von Mowi ASA, damit diese stets mit den aktuellsten Daten gespeist sind.
Mowi ASA konnte zudem bei seinen Backend-Systemen 30% einsparen.
Die Lieferungen laufen reibungslos ab, wodurch die Kunden absolut frischen Fisch erhalten.
Die Meinung des Kunden
“Uns wurde schnell bewusst, dass für Customer Care bei Codit jede Menge geschulter Mitarbeiter tätig sind, die etwaige Probleme beheben können.”
Johan Sørensen Leiter Business Support Systems, Mowi ASA