DELA

Een 360 graden beeld van de klant

DELA levert uitzonderlijke klantenservice dankzij een integratie van meerdere klantdatabases in één overzichtelijk geheel.

  • Gebruikte oplossingen
Samenvatting

DELA beschikt over verschillende databasesystemen voor klanten. Door deze te integreren functioneren die nu als één geheel en verliezen medewerkers niet langer tijd met het zoeken naar de juiste informatie in de diverse systemen. Zij kunnen een naadloze, consistente klantervaring aanbieden dankzij één enkele interface.

Wat de klant zegt

“In onze interactie met klanten is een goed IT-systeem cruciaal. Een enkele interface helpt onze medewerkers om betere klantenservice te geven en biedt bovendien toegang aan de klanten zelf. Onze IT-partner Codit heeft dat gerealiseerd.”

Alfo Melisse CIO, Coöperatie DELA

Spreek met iemand van ons team

Maak contact met Jonathan

Hij is onze Business Development Manager

Prettig kennis te maken! Hoe heet je?

Druk op Enter

Druk op Enter

Hoi , waar wil je het over hebben?

Druk op Enter

Geweldig! Laat je e-mail achter en we nemen contact op.
Verstuur
Bedankt, we nemen snel contact op met je!
Praat met ons

Hallo,
hoe kunnen we je helpen?

Een project in gedachten?

Neem contact op

Hallo, hoe heet je?

Hoi , wat voor projecten wil je doen?

Geweldig! Laat je e-mail achter en we nemen contact op.

.
Ongeldig email-adres

Verstuur

Hallo, hoe heet je?

Hoi , waar wil je het over hebben?

Geweldig! Laat je e-mail achter en we nemen contact op.

.
Ongeldig email-adres

Verstuur

Bedankt, we nemen snel contact op met je!

Bel ons