Soudal

Chemische sector benut digitale transformatie voor stroomlijning verkoop

Soudal’s verkoopteam kon de productiviteit verhogen dankzij een mobiele app voor orderverwerking.

  • Gebruikte oplossingen
Samenvatting

Soudal realiseerde een drastische verbetering van de productiviteit van hun verkoop- en administratieteams dankzij een cloudgebaseerde app voor orderverwerking. Deze app beëindigt overbodige gegevensinvoer en zorgt ervoor dat alle orders in één keer goed in het systeem terecht komen. Dankzij de nieuwverworven efficiency kan het verkoopteam zich concentreren op wat zij het beste kunnen – deals sluiten.

  • Uitdaging
  • Aanpak
  • Resultaten

Uitdaging

Soudal’s gebruikelijke manier van orderverwerking was niet bevorderlijk voor de efficiency en productiviteit van de verkoop- en administratieteams. Orders werden vaak telefonisch doorgegeven en opgeschreven, wat iedereen een hoop tijd kostte. De logische oplossing leek een mobiele app die orders automatisch verwerkt en zowel online als offline functioneert. De IT-architectuur moest wel op orde zijn om dat te kunnen realiseren. Die taak was weggelegd voor Codit.

Wij wilden onze doelen snel bereiken. Met de hulp van Codit is dat ook gelukt.

Danny Verstraelen IT Manager, Soudal

Aanpak

Een op Azure gebaseerde architectuur werd ontwikkeld om als backend van Soudal’s mobiele app te dienen. Vervolgens is BizTalk gebruikt om een vloeiende communicatie tussen SAP en Azure te realiseren. Om de continuïteit van alle systemen te waarborgen is een speciaal dashboard ingericht. Dit waarschuwt het team van Managed Services wanneer zich een probleem voordoet.

Resultaten

Een opmerkelijke toename in doelmatigheid en productiviteit was het gevolg. Het team levert klanten nu betere service, dankzij de app. Verkoop en administratie zijn niet langer bezig met saaie en foutgevoelige taken zoals handmatige orderinvoer of het aannemen van orders over de telefoon.  En omdat Codit Managed Services alle systemen in de gaten houdt, weet Soudal dat die in veilige handen zijn.

Wat de klant zegt

“We hadden dit project niet met zo’n hoge kwaliteit kunnen afronden zonder Codit. Zij zijn direct verantwoordelijk voor een groot aantal snelheidsverbeteringen. ”

Danny Verstraelen IT Manager, Soudal

Spreek met iemand van ons team

Maak contact met Jonathan

Hij is onze Business Development Manager

Prettig kennis te maken! Hoe heet je?

Druk op Enter

Druk op Enter

Hoi , waar wil je het over hebben?

Druk op Enter

Geweldig! Laat je e-mail achter en we nemen contact op.
Verstuur
Bedankt, we nemen snel contact op met je!
Praat met ons

Hallo,
hoe kunnen we je helpen?

Een project in gedachten?

Neem contact op

Hallo, hoe heet je?

Hoi , wat voor projecten wil je doen?

Geweldig! Laat je e-mail achter en we nemen contact op.

.
Ongeldig email-adres

Verstuur

Hallo, hoe heet je?

Hoi , waar wil je het over hebben?

Geweldig! Laat je e-mail achter en we nemen contact op.

.
Ongeldig email-adres

Verstuur

Bedankt, we nemen snel contact op met je!

Bel ons