Infogérance PaaS Azure
Vous avez fait un excellent choix en optant pour Azure. Mais il faut garder votre solution performante. Notre équipe Customer Care implémente, prend en charge, maintient et adapte votre solution Azure selon vos souhaits.
Plus d'info
Notre équipe d’infogérance
Vous pouvez compter sur Codit Customer Care pour que votre solution Azure reste opérationnelle à tout moment, et pour vous permettre de vous adapter aux nouvelles exigences métiers. Laissez-nous assurer le support, le suivi et d’autres tâches pendant que vous vous concentrez sur vos projets stratégiques.
Nous prenons soin de votre PaaS
Avec une solution PaaS (Platform as a Service), vous n’avez pas à vous soucier de la mise en réseau, des serveurs ou du système d’exploitation. L’infrastructure étant prise en charge, votre personnel informatique est libre de développer ces applications géniales dont vous avez souvent rêvé. Néanmoins ces applications ou ces services doivent toujours être déployés, surveillés ou modifiés.
Codit Managed Services surveille, prend en charge, maintient et adapte votre solution Azure pour s’assurer qu’elle demeure opérationnelle à tout moment.
En plus de maintenir votre solution avec un bon rapport qualité-prix et de vous fournir un support, nous pouvons également appliquer des modifications si vous le souhaitez. En s’adaptant rapidement aux nouvelles exigences métiers, votre solution Azure gagnera en agilité.
Bénéfices
- Assurer la continuité de vos opérations
- Réduire les coûts
- Mettre l’accent sur la valeur ajoutée
- Garantir votre SLA
Un centre de compétences complet
L’équipe d’ingénieurs hautement qualifiés de Codit est formée pour comprendre les besoins et les processus de votre entreprise. Nous vous proposons un centre de compétences à guichet unique.
Appuyez-vous sur nos Microsoft Certified Technology Specialists pour une support téléphonique ou une assistance plus complète. Notre offre va du support de base au 24/7. Vous n’aurez plus besoin d’investir dans le recrutement ou la formation spécifique pour supporter votre solution, vous pourrez libérer vos équipes et les recentrer sur vos projets stratégiques.
Contactez-nous pour en savoir plus sur nos modèles de support et les accords de niveau de service (Service Level Agreements, SLA).
Aidez votre entreprise de s’adapter rapidement aux nouvelles exigences métiers. Codit met à votre disposition des spécialistes formés et expérimentés qui mettent en œuvre, à la demande, les changements, en toute sécurité, et appliquent les dernières recommandations issues de l’industrie pour minimiser les risques.
Votre solution est surveillée par nos spécialistes, qui utilisent des outils innovants pour interpréter les informations et agir proactivement. Nous assurons des temps de réponse rapides grâce à une combinaison d’un niveau de disponibilité optimal (jusqu’au 24/7) combinée à une très haute expertise.
Des bilans de santé, des audits et des rapports statistiques vous aident à mettre en avant la valeur ajoutée de votre solution.
Nous supportons différents modèles d’externalisation : de la gestion en propre de votre abonnement Azure à la délégation vers nos services; ou via nos abonnements. Votre solution Azure est mieux gérée en l’externalisant vers nous.
Codit Managed Services vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner vos opérations jour après jour. N,’hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d’informations sur l’ensemble du portefeuille de services d’infogérance.
Vous pouvez également compter sur Codit pour des services d’infogérance autour de FTP as a Service, la gestion des API, l’IoT ou encore l’intégration (BizTalk).
Pourquoi Codit
Codit exploite le plus grand centre Customer Care dédiés aux solutions d’intégration Microsoft en Europe. En tant que société de conseil, nous nous concentrons sur la connexion des applications au travers de l’intégration, des API, du cloud et de l’IoT. Nos spécialistes, certifiés Microsoft, comprennent les flux de votre entreprise, leur contexte et leur importance pour vos opérations quotidiennes. Sans oublier leur engagement non-stop !
Vos besoins, notre approche
Nous organisons nos services de manière à ce qu’ils soient adaptés à vos besoins, votre budget et les SLA requis. Notre approche se veut flexible et pragmatique :
- Prix fixe ou selon le temps et les ressources engagés
- Garantie de disponibilité allant du support de base jusqu’au 24/7
- De la hotline à la prise en charge complète : tous nos niveaux de support sont conformes ITIL
- Codit prend en charge les modèles hybrides vous offrant la flexibilité dont vous avez besoin
- Intervention sur site ou support à distance
Codit Managed Services peut prendre en charge l’intégralité de votre solution. En le confiant à Codit, vous vous assurez que l’environnement informatique reste stable et entre de bonnes mains.
Maitrisez votre budget grâce à une offre de support économique et qualitative couplée à un déploiement rapide des modifications, Codit Managed Services vous aide à réduire votre coût total de possession.
Un mot du client
“Codit a pu garantir la réalisation d’un service PaaS Azure parfaitement opérationnel dans le temps et le budget.”
Jürg Staub, Responsable de l’architecture technique biens et risques, Swiss Re